VIP专属特权
1. VIP特权等级都有哪些调整？
1) VIP专属坐骑特权：当等级达到40级，开通VIP即可获得专属VIP坐骑；玩家未满40级开通VIP时，只要在等级达到40级时仍是VIP可自动激活VIP坐骑，不需要再次购买。
2) 多人副本额外掉落VIP宝箱
3) 公会一键祈福
4) 英灵竞技跳过战斗特权
2. VIP坐骑该怎么获得，如果VIP过期坐骑是否还存在？
VIP坐骑获得：只要开通VIP之后即可激活专属坐骑，专属坐骑增加人物属性10点，玩家可以在特殊兽魂界面查看。该坐骑兽魂位置固定在特殊兽魂第一页第一个，显示VIP标志。
VIP坐骑消失：VIP到期后之后坐骑自动消失同时附加的10点属性点效果消失；当玩家重新成为VIP之后立即再次激活VIP坐骑。若玩家处于骑乘中则切换为白马坐骑。
3. VIP宝箱掉落需要哪些条件？
VIP宝箱掉落：仅限多人副本中掉落，VIP宝箱需要拥有副本进入次数才会获得；
VIP宝箱拾取：VIP玩家可点击按钮直接拾取VIP宝箱，开启VIP宝箱需要消耗一定光晶，随机获得当前副本掉落的魔晶石、传说之石等装备合成材料，拾取后均为绑定物品；
4. VIP一键祈福特权
达到VIP6之后可在公会享有一键祈福功能，单次“一键祈福”可完成10次祈福。祈福后，物品自动进入背包，若背包空位不足进入系统邮箱。
5. 英灵竞技跳过战斗
达到VIP3之后在英灵竞技挑战时，可使用“立即结束”跳过战斗直接查看战斗结果。不可使用跳过 功能时按钮为灰色。
跑环任务
1. 多少级可以领取环任务？
35级。
2. 环任务可以无限领取么？
每周上限为200环。
3. 不同等级完成环任务的奖励一样么？
根据等级不同奖励和任务类型都有所区别。
4. 精灵盟约可以立即完成环任务吗？
不能。
5. 环任务在哪里接取？
在天空之城环任务NPC阿丝娜处可以接受环任务。
6. 环任务的某一环无法完成，可以跳过任务或者放弃任务再接取吗？
环任务无法放弃或跳过，可以选择立即完成功能，快捷完成当前环任务并领取奖励。
7. 环任务数量好多，一天做不完怎么办？
环任务每周更新一次，在下周一凌晨5点以前完成本周的环任务都可正常领取最终奖励。
8. 我这周的环任务怎么不是从第一环开始的？我还能获得本周的最终奖励吗？
若上一周的环任务接取后没有完成200环且已接受了环任务，在下一周的周一凌晨5点之后完成该任务将视为完成本周第一环的任务，发放第一环奖励。上一周的最终奖励不可再获得，本周奖励正常计算。
9. 环任务有什么奖励？
完成环任务将奖励一定数额的黄金和战魂，每逢整10环可以获得物品奖励，每50环和第200环可获得宝箱奖励，开启可获得灵魂水晶、兽灵石、命运石、宝石箱、时装之魄碎片、悬赏公文等丰厚奖励；
单环奖励和10、50、200环奖励共存。
10. 我同时接受了悬赏任务和环任务，这两个任务的目标是一样的，可以同时完成吗？
可以。
11. 我体力用完了，但是环任务让我去副本打怪。
没有体力仍可进入副本完成环任务。
12. 副本杀怪的任务可以挂机完成么？
可以。
13. 跑环任务立即完成，只能花费钻石吗？
跑环任务“立即完成”只能花费钻石。
英灵竞技
1. 英灵竞技怎么操作?
英灵竞技为自动战斗，战斗中玩家无法操作且不可控制技能的释放。
2. 最多能携带几个英灵出战？
英灵竞技最多可携带3个英灵出战，战斗前可以配置英灵对战的阵型和技能，每个英灵最多可携带3个主动技能。
3. 每天能参加几次英灵竞技？
每天参与英灵竞技次数为10次，竞技次数每日凌晨0点重置。
4. 怎么能快速完成战斗？
每次战斗开始后，有5分钟冷却时间才能进行下一次战斗，Vip可以免费冷却。
5. 英灵技能释放的顺序是怎样的？
1) 每个英灵最多可携带3个技能，战斗时按顺序释放，每两个技能间释放一次普通攻击，。第一轮，每个英灵释放排列在第一位的技能，第二轮释放排列在第二位的技能，依此类推。每轮中，出手顺序按照当前所有英灵技能的准备时间长短进行排序，准备时间越短，越先释放(准备时间相同则按队伍总战斗力大小决定，大的先释放；总战斗力相同则随机释放)。
2) 在战斗中，如果有技能是会让目标晕眩时，则该目标的技能延后释放。
3) 在战斗中，如果有技能是会让目标出手速度降低时，则该目标的技能准备时间按照降低后的时间计算。
6. 英灵竞技是以什么来计算奖励的？
英灵战斗是以积分为计算单位，每次战斗胜负都会获得积分和英灵经验，英灵不能高过人物等级，凡参加英灵竞技的英灵都有经验奖励。若英灵达到等级人物等级上限，超出的部分经验将会省略。
7. 竞技奖励有哪些？
竞技奖励可分为以下三种：
1) 胜负奖励：单次战斗胜负奖励，每场战斗根据胜负给予丰厚奖励并获得一定积分和英灵经验。
2) 日排名奖励：每日按积分排名结算日排名，取前200名进行奖励发放。
3) 周排名奖励：每周按积分排名结算周排名，前100名进行奖励发放，100名以后也会获得一定奖励。
8. 每次战斗英灵获得的经验是怎么算的？
在英灵等级未超出人物等级上限时
战斗胜利奖励：英灵经验值=英灵等级*2000
战斗失败奖励：英灵经验值=英灵等级*1000
9. 显示在英灵竞技界面上的英灵形象不能手动设置吗？
英灵竞技界面的英灵形象是取自身英灵战斗力最高的显示，不可手动设置。
6. 英灵排行榜上可以显示多个英灵排名，如果相同战力的英灵排名是怎么排序的？
英灵排行榜中的数据为排行榜刷新时玩家所拥有的所有英灵，无论是否出战。排行榜底部显示的是当前拥有英灵中战斗力最高的英灵排名。英灵战斗力一样，则随机排序。
7. 为什么我打完一次英灵竞技返回到竞技排名显示界面，里面的挑战人物就会变？
英灵竞技每打开一次就会刷新当前的排名显示，每20秒按照积分高低排名刷新。
8. 英灵竞技日排名和周排名什么时间更新？
1) 日排名：每日凌晨0点重置竞技次数
2) 周排名：每周一凌晨0点重置积分。
紫晶矿场
1. 紫晶矿场什么时候开放，需要什么条件才能参加？
活动为全天开放，等级达到25级都可参加，紫金矿场为PVP区域，可自由PK。每天21:00-21:30参加活动领取高级矿车可获得双倍紫晶奖励。紫晶可在“紫金商店兑换”各种珍贵道具。
2. 紫晶矿场怎么参与？
1) 进入矿场：通过“天空之城”紫金矿场传送阵进入对应等级阶段的矿场，目前矿场分为两个等级阶段，分别为新手区（25-39级）和高级区（40级及以上）。
2) 领取矿车：可以在NPC“矿车租借官”处领取矿车，每人每天最多可领取2次矿车，领取次数会在每天凌晨5点重置。
3) 提交矿车：通过在NPC处提交矿车，根据当前采集矿石量获得对应“紫晶”奖励，“紫晶”可在商人处兑换获得各类奖励。每人每天最多可提交2次矿车，提交次数会在每天凌晨5点重置。
3. 为什么我不能看到同公会的人或好友，我们都是同一个等级段的？
每个矿场最多可容纳500人，当人数达到上限时，自动开放一个新的同阶矿场。同屏最多显示30人，超出的玩家无法显示，同工会的人或好友可能不在同一个矿场，或者当前屏幕显示人数已达上限。
4. 为什么采矿达到100就不能采集了，但上限是200？
玩家每个矿车每次可以固定采集5次使矿车达到上限（每次5秒），每次采集20矿石，矿车最多采集100矿石，可以通过掠夺其他玩家加满矿车，最多可加满到200；
5. 我把对方打赢了，为什么没获得紫晶收益？
整个采集过程，玩家之间可以自由发生战斗，掠夺成功可获得一定数量的矿石；
满足以下条件时，掠夺才能获得收益
1) 战斗中，掠夺方的矿石数量没有达到上限（200），被掠夺方的矿石数量没有少于下限（60）
2) 玩家必须携带矿车：当掠夺和被掠夺的其中一方未携带矿车，双方将不会有损失和收益。
3) 战斗必须取得胜利
6. 如果中途退出，会有退场惩罚吗，矿石数量是否会清零？
以下情况会对矿车信息进行保留：
1) 离开矿场时，当前矿车状态保留，下次进入继续
2) 玩家离线，当前矿车状态保留，下次登录继续
3) 5点重置时间，在矿场中的在线玩家，矿车信息保留。不在矿场内和离线玩家的矿车信息重置
7. 身上的紫晶多长一次会清零?
不会清零，物品数量可在“紫晶商店”查看。
8. 活动期间领取高级战车进行采矿，在非活动时间提交获得收益还能双倍吗？
每天21:00-21:30为活动时间，在活动时间内，可领取高级矿车，活动时间内提交高级矿车可获得双倍收益。非活动时间提交高级矿车收益无加成。
9. 采集失败？
采集失败，矿石已达上限
10. 领取矿车时，为什么会提示领取失败？
1) 今日领取次数已达上限
2) 当前已有矿车
11. 提交矿车时，为什么会提示提交失败?
1) 今日提交次数已达上限
2) 当前没有矿车
3) 当前没有矿石
12. 采集后，发现行动速度下降了？
采集后移动速度下降20%
13. 每次掠夺的最多能获得多少收益？
1) 玩家每个矿车可被掠夺并损失收益，若没达到下限（60矿石），每次被掠夺损失当前资源的5%+10
2) 玩家有矿车的情况下，掠夺其他玩家（被掠夺方也必须有矿车且未达到下限60）方可获得收益，达到上限（200矿石）则不再增加。
3) 战斗不区分掠夺和被掠夺方，战斗结束即根据胜负关系进行矿石资源转移。
4) 达到上下限后，可以继续攻击和被攻击（下限无损耗，上限无收益）
14. 我怎么无法选中和攻击其他玩家？
1) 战斗中的玩家无法被选中
2) 战斗结束后，失败方会获得8秒保护时间，保护时间内玩家灰显，无法被选中.
15. 矿战中，是否能攻击好友或同公会玩家？
除了自己的名字是蓝色，其他玩家都是红色名字，都可攻击和掠夺。
16. 怎样攻击和掠夺其他玩家？
1) 无需切换直接点击攻击
2) 战斗中的玩家无法被选中
17. 获得紫晶后，背包里面怎么没这个物品？
根据玩家当前提交的矿石数量，给予一定紫晶（紫晶：类似光晶，不在背包中存在），可前往“紫晶商店”查看获得的所有紫晶数量。
其他
1. 神学院高级科技多少级开放？
等级达到51级开放高级科技。
2. VIP轮盘一键功能怎么没了？
增加轮盘刷新功能，一键开启功能取消
3. 公会战图腾每次给主图腾恢复血量的规则是什么？
每个副图腾：每30秒恢复主图腾一定血量
4. 公会商店物品有哪些调整?
10级公会商城新增了物品70级传说之石，可以用公会贡献购买。单个售价800贡献，每日限购5个
5. 电系和暗系英灵适合哪种职业携带？
电系英灵的技能偏向于魔法型的直接伤害输出，暗系英灵偏向于物理型的持续性伤害输出，并辅以一定量的吸血和负面状态的效果。各职业玩家可以根据自己的喜好来选择英灵携带。
6. 电系和暗系从哪里产出？
电系英灵“小妖精伊芙”从英灵岛的第四层产出。暗系暂无产出，请关注后续活动和公告。